本内容はMayfair Global Pacific Corporation（以下「当社」）と当社に教育機関・宿泊機関・各種サポート機関（以下総じて「受入機関」という）への手続き代行を依頼する申込者との間に適用されます。当契約は申込者が希望する受入機関に関する情報提供、申込手続きなどの留学サポートを行うためのもので、過程修了などを請け負う、またはプログラムの期間中もしくは終了後、申込者に対して何らかの保障を請け負うものではありません。
申し込み
・当社が管理するウェブサイトの所定ページ（お申込みフォーム）に必要事項をご記入の上、送信してください。または、当社所定の申込用紙にご記入の上メール、Fax、郵送、または当社オフィスにて提出してください。
・お申込みフォームを当社が受け取った時点でお手続きを開始いたします。学校申込代行として学校入学書類の作成をさせていただきます。この際に署名を求められる場合は弊社で代筆することで入学手続きを完了いたします。
申し込み条件
・18歳未満の方は保護者の同意が必要です。
以下の場合はお申込をお断りする場合がございます。
・年齢資格等が条件を満たしていないとき。
・申込者が病気その他の事由によって渡航にたえられないと当社が判断したとき。
・申込者または申込者の保護者もしくは関係者が他の申込者に迷惑を及ぼし、または業務の円滑な運営の実施を妨げる恐れがあると、当社が判断したとき。
・天災地変、運輸機関等の争議行為、伝染病、国際機関、公官庁または公的機関の命令または、勧告、その他当社が管理できない事由により、留学プログラムの安全かつ円滑な実施が不可能になった、または不可能になる可能性が大きいとき。
お支払い方法
・日本からは海外送金にてお支払いいただけます。
・カナダ現地では現金、クレジットカード（Visa, MasterCard）、小切手にてお支払いいただけます。
・クレジットカードご利用の場合は、利用額の5％をカード会社の手数料として頂戴します。費用は申込者負担になり、支払い後に返金が生じた場合、この手数料は払い戻しできません。
契約内容の取り消しと変更について
・変更内容は早めにご連絡いただき、メール等の書面でお願い致します。
・学校、受入先機関等から変更手数料やキャンセル料を求められる場合は、当該機関規定に従いお支払い頂きます。
・契約の解除に伴うすべてのご返金は下記の方法とさせていただきます。
日本での返金：お客様ご指定の口座に返金いたしますが、振り込み手数料はお客様の負担となります。（海外送金）
現地での返金：当社オフィスにて小切手にて返金致します。銀行で現金化する場合の手数料はお客様負担となります。
渡航前の申込キャンセルについて
申込者の都合による解除
・申込者は出発前いつでも申込を取り消すことができるものとします。
当社は申込者が以下の場合に該当するときは、契約を解除できるものとします。
・本書、『申し込み条件』を満たしていないと判明したとき。
・定められた期日までに費用の納付や留学に必要な書類を送付しなかったとき。
・連絡不能または所在不明により当社に著しく支障をきたしたとき。
上記により契約解除となった場合、申込者は次のキャンセル料を支払うものとします。
学校、その他受入機関に対するキャンセル料
各学校、受入機関規定のキャンセル料をお支払い頂きます。各学校、受入機関の申込規定・キャンセル規定を必ずご確認の上お申込下さい。すでに当社に留学費用をお支払いの場合は、返金に際しかかる銀行の手数料、当社から申込者への振込手数料、小切手で返金された場合の換金手数料は申込者の負担となります。
渡航後の申込キャンセルについて
渡航後に申込者のご都合により、受入機関のキャンセルや期間の短縮をされる場合は、受入機関の承諾がない限り返金は致しません。返金に際しかかる銀行の手数料、当社から申込者への振込手数料、小切手で返金された場合の換金手数料等返金にかかる実費は申込者の負担となります。
当社ホームステイのキャンセル料
渡航前のホームステイキャンセル：渡航(ホームステイ開始日)1ヶ月前を過ぎてからのキャンセルの場合、ホームステイ手配料の返金はございません。
ホームステイ開始後のホームステイ途中退出：当社ホームステイキャンセル料＄50
ホストファミリーと当社に退出希望日の2週間前までに退出の旨お知らせください。キャンセル料＄50を差し引き、お申し出いただいた日より2週間後からの残りの滞在費を小切手にて返金いたします。銀行で現金に換金する場合の手数料は申込者負担となります。
当社ホームステイについての注意事項
・当社のホームステイは、一般家庭にて現地の生活を体験していただくことを目的としており、ホストファミリーにその目的以外のケア・サービスを求めることはできません。貴重品管理、安全確保は申込者本人で行ってください。滞在先で貴重品や現金を無くされた場合でも、当社では責任を負いかねます。
・ホームステイ手配に関するリクエストは、その希望条件をお約束するものではありません。
・ホストファミリーの人種に関するリクエストはお受けできません。
・滞在先の詳細は通常出発の2週間前までにお客様にご案内しますが、状況によりご案内が遅れたり、滞在先が変更になることもございます。
当社ホームステイの変更
・当社ホームステイ先に滞在中、ホストファミリー・または当社の都合でホームステイ先での滞在を続けられないと判断した場合やホストファミリー側に明確な過失がある場合は、追加料金はいただかずに新しいホームステイ先をお手配いたします。
下記の場合は、変更に伴う費用、再手配料は申込者にご負担いただきます
・申込者の個人的な好みや希望によるホームステイ先の変更の場合
・申込者の過失で滞在中のホームステイ先での滞在を続けられない場合
免責事項
下記の事由により、契約不履行となった場合は、いかなる理由でも当方では一切の責任を負わないものとします。
留学後は留学生個人の責任において行動し、受講期間中はすべて所属する学校の規則に従っていただきます。
また、現地滞在期間中における事故、留学生のいかなる行動、および下記事項についても当方では一切の責任を負わないものとします。
・天災、戦争、暴動、航空ストライキ、学校などの倒産、買収、学校のコースの未開講、内容、条件や費用の変更など、当方の管理下にない事由。
・留学先の学校の事情や世界情勢により、入学許可証など必要事項が期日までに届かず入学、または出発できなかった場合。
・学校の入学基準に満たなかった場合や申請内容に虚偽の申告があったことにより入学許可が得られなかった場合。
・カナダ移民局に何らかの理由により入国を拒否された場合。
・申込者がパスポートまたはビザの取得を出来なかった場合等、申込者の手配の遅延による場合。
・パスポートまたはビザの取得不可により、出発を取りやめた場合。
・申込者の都合で、受入機関の申請に必要となる書類を所定期日までに提出できなかった場合。
・現地の諸事情により、研修先、受講アクティビティが休校、活動不可能な場合。
・現地における申込者の法令、公序良俗に反する行為のために生じた損害。
・申込者の故意、過失または法令もしくは公序良俗に反する行為により発生した責任、損害。
・申込者の個人生活で巻き込まれた事故やトラブルにより被った損害。
・申込者の個人生活に起因する受入機関側の処罰（退学、謹慎等）または滞在先からの滞在者拒否が発生した場合。
・申込者の不都合またはミスにおいて受講不可となった場合。
・保険会社の倒産による保険業務の不履行。
ビザについて
・ビザが発給されない場合について、当社ではいかなる責任も負いません。
・当社へビザ申請サポート依頼をした場合、申込者の申請内容によりビザが発給されない場合でも当社では一切の責任を持ちません。
・ビザの種類を間違えて申告された場合、一度申請したビザをキャンセルする場合もビザ申請費用は申込者負担となります。
・ビザ申請後の申込者の都合による変更、更新、移民局への連絡などについては当社では代行致しません。
個人情報の保護について
当社は申込者の個人情報が、個人の人格尊重の理念の下に慎重に扱われるべきものであることを十分認識しその適正な利用、保護をはかるとともに、厳正な管理をおこないます。
利用目的
ご希望の留学サポートサービスに関する業務のため
お申込の留学に関する手続きの遂行のため
上記を行ううえで必要な情報の確認やご案内のため
ファックス通信、電子メール配信などを提供するため
当社のサービス向上・改善・新しいサービスの開発のため
その他
本契約は2017年7月1 日以降にお申込みされた申込者に適用されます。